Frequently Asked Questions


Solitamente 300 dpi (punti per pollice) sono accettabili. Se stiamo ingrandendo la foto, per riempire un cristallo di grandi dimensioni da una piccola foto, 600 dpi sarebbe meglio o spedirci la foto originale se non sei sicuro.
Uno speciale incisore laser sub-surface focalizza un raggio laser ad una profondità specificata all'interno di un blocco di cristallo ottico di qualità K-9. Non ha bollicine o imperfezioni ondulate, quindi non distorce né piega il fascio di luce laser. Lo spot che viene colpito con il raggio laser focalizzato viene ionizzato e si formata una piccola fossa o imperfezione. Il raggio laser viene spostato nella posizione successiva e pulsato di nuovo creando un'altra piccola fossa. Una serie di queste fosse viene ripetuta migliaia di volte al secondo fino a quando viene creato il livello inferiore dell'oggetto. L'obiettivo laser si sposta in alto e viene creato lo strato successivo. Questo processo strato per strato viene ripetuto fino al completamento del modello 3d.
Puoi inviarci la tua foto originale cartacea. Scansioneremo la tua foto originale per creare un file immagine digitale. Restituiremo la tua foto con il tuo cristallo fotografico finito.
Facciamo ogni sforzo per creare il miglior cristallo personalizzato possibile; ma se non siete soddisfattui del risultato, lo rifaremo. Dovrete farcelo sapere e restituire il tuo cristallo entro 30 giorni dal ricevimento del primo.
A meno che non si disponga di un posto illuminato per visualizzare il cristallo inciso, è conveniente acquistare una base luminosa. La capacità di rendere il bagliore dell'incisione è la ragione principale per cui i cristalli di foto sono così popolari. L'incisione è molto visibile se posta su una superficie scura vicino a una finestra durante il giorno, ma di notte l'incisione sarà difficile da vedere senza una luce per illuminarla.
La regola generale è la migliore qualità della foto che l'incisione di migliore qualità fornirà. I nostri editor di foto sono esperti professionisti di Photoshop e impiegheranno tutti i trucchi di Photoshop per migliorare la tua foto. Se la fotografia è leggermente sfocata, troppo luminosa, troppo scura o troppo piccola, di solito è possibile creare un cristallo fotografico accettabile. Tutto dipende dall'estensione dei problemi con la tua foto. Se riteniamo che la tua foto non sia accettabile ti chiameremo o ti invieremo un'email per discutere delle possibili opzioni.
Sì, possiamo lavorare con la maggior parte dei formati di file di immagine inclusi .jpg, .pdf, .psd, .doc, .ai, .eps, .cdr, .png e altri formati di file 2d. Possiamo accettare la maggior parte dei file .stl e .obj 3d.
Generalmente produciamo il cristallo entro 2 o 3 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. Poiché ogni cristallo è diverso e, spesso, ogni ordine contiene istruzioni speciali, il tempo di produzione varia. Usiamo UPS e USPS per tutte le nostre spedizioni. Il servizio di spedizione selezionato determinerà il tempo richiesto dalla spedizione per arrivare a te.
Sì, possiamo creare un collage di più persone e / o animali con il testo che si adatta al pezzo di cristallo selezionato. A seconda della dimensione del pezzo di cristallo, combineremo più persone o animali da più foto e qualsiasi testo da inserire in un pezzo di cristallo. Puoi inviare per posta o via email le immagini e il testo con le tue istruzioni di layout. Creeremo una bozza per la tua approvazione prima di incidere il cristallo.

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